教你零基础入行HR-绩效管理

大家好本章齐聚HR将给大家分享《教你零基础入行HR-必备能力》第四篇
 
绩效管理:
 
  功能:将企业发展目标分解为小目标,并落实到各部门、各岗位、各人员,共同推进,以实现企业顺利发展,并就此挖掘员工潜能。
 
  知识:
 
  绩效计划:根据企业发展目标制定企业发展战略,依据战略制定部门、岗位短期目标,通过对目标的分解,制定目标达成指标,以此促成总体战略的实现。内容包括:
 
  企业年度目标、实现目标的战略、战略分级(企业战略、部门战略、岗位战略)、部门目标、岗位目标、部门绩效指标、岗位绩效指标、指标来源及解释、指标达成评估方式、绩效面谈流程、绩效面谈方式、绩效反馈流程、绩效监督机制、绩效投诉渠道、绩效投诉受理流程、绩效投诉处理方式、绩效结果应用。
 
  战略:战略是达成目标的详细行动计划。
 
  绩效目标:绩效目标来源于企业长、中、短期规划。
 
  绩效指标:从达成目标的战略中提取关键核心点来确定为指标。
 
  绩效面谈:
 
  考前面谈:考核者就当前绩效目标与被考核者进行面谈,沟通绩效达成方式及所需的帮助和资源。
 
  考中面谈:考核者就当期绩效进度与被考核者进行面谈,沟通绩效进展情况及所需帮助和资源。
 
  考后面谈:考核者就当期绩效结果与被考核者进行面谈,沟通绩效达成情况及有待提升或改进的方面,与被考核者达成一致意见,该培训的培训,该调整的调整,依此形成绩效总结和绩效改进计划。
 
  绩效结果应用:
 
  根据绩效目标结果与实际结果的正向差距,给予:晋升、奖金、薪酬调整等。
 
  根据绩效目标结果与实际结果的负向差距,分析绩效产生负向差距的原因和需要改进的方面,双方达成一致意见,写成绩效改进计划书,并监督执行。
 
  薪酬管理:
 
  功能:根据同行业、同类型竞争对手及市场薪酬水平,确定企业内部各岗位薪酬水平,力求:对内公平、对外有竞争力,以此吸引优秀人才加盟,激励现有人员不断提升能力,促进企业发展。
 
  知识:
 
  薪酬调研:
 
  线上:各类招聘网站中同行业、同类型竞争对手公布的薪酬数据;专业调研公司发布的薪酬数据(付费)。
 
  线下:人才市场招聘简章中展示的薪酬数据;求职者应聘时透露的上家公司的薪酬数据;派卧底(心腹)冒充求职者前往同行业、同类型竞争对手应聘探查薪酬数据;
 
  调研周期:季或年,通常是按季来调研,毕竟市场薪酬水平波动较大。
 
  薪酬调研结果应用:查看本企业薪酬水平处于调研结果(标准为100家同一地区、同行业、同类型竞争对手)的哪个档次(10%、30%、50%、70%、90%),依此确定本企业在同行中的薪酬竞争力;结合市场上求职者的期望薪酬来确定本企业能吸纳哪种类型的人才,以及与目标人才的差距;结合本企业员工薪酬水平与市场薪酬水平的差距,判断本企业员工跳槽的可能性,以及应当采取适当的措施保留核心员工或降低企业人力成本。
 
  薪酬水平分析:
 
  当本企业薪酬水平与市场薪酬水平持平时,无需担心员工跳槽,但仍需不断推进员工技能提升,以提高企业效益和维持与市场薪酬水平的正向变动;
 
  当本企业薪酬水平与市场薪酬水平呈负差距时,需通过提升员工技能来提升企业效益,从而提升员工薪酬水平。
 
  当本企业薪酬水平与市场薪酬水平呈正差距时,需通过提升员工技能来提升企业效益,并保持员工薪酬零增长,来降低人力成本支出。
 
下一章我们将把重点,放在了HR的相关法律法规及社保公积金等操作上,《教你零基础入行-HR必备能力5》将为大家整理HR入门掌握的几个重点内容以及与自身利益相关的综合知识点。更多分享关注齐聚HR,全能型HR实战基地。