教你零基础入行HR-培训与开发

  大家好本章齐聚HR将给大家分享《教你零基础入行HR-必备能力》第三篇
 
  培训与开发:
 
  功能:开发员工潜能、提升员工技能以满足企业发展所需。
 
  培训需求分析:
 
  根据员工工作现状与岗位要求之间的差距确定培训需求;
 
  根据员工实际绩效与目标绩效之间的差距确定培训需求;
 
  根据企业下一阶段发展规划与员工目前所掌握的工作技能之间的差距确定培训需求;
 
  对以上三项培训需求进行分析:
 
  员工是否认识到差距,并且愿意补足差距?
 
  开展培训所需的资源是否充足?
 
  这些差距对企业的发展具有怎样的影响?
 
  如果不开展培训,是否会遏制企业发展?遏制到什么程度?会有哪些恶性后果?
 
  如果开展培训,是否会帮助企业发展?会有哪些帮助?
 
  培训计划:
 
  依据培训需求分析结果编制培训计划,内容包括:
 
  培训目的、培训流程、培训方式、培训场地、培训物料、培训相关文件/表格、培训师、参训人员、助训人员、培训跟踪反馈流程、培训评估流程、培训考核流程、培训结果应用等。
 
  培训评估:
 
  训前评估:评估资源是否充足,是否足以支持培训的开展,评估参训人员意愿及状态,评估培训师授课能力,评估培训教材实用性,评估培训方式是否适合参训人员;
 
  训中评估:评估培训师授课技巧是否能被参训人员接受,评估参训人员参训状态,发现问题及时叫停,解决问题后再继续。
 
  训后评估:评估参训人员对培训师的授课技巧、授课能力的评价,评估参训人员掌握程度,评估参训人员对本次培训的意见和建议,评估培训师对参训人员参训状态的评价。
 
  培训内容:
 
  岗前培训:入职前对新员工进行三级培训,分别为:
 
  企业文化培训:企业概况、企业未来发展规划、企业现状、企业价值观、企业使命、企业架构、企业规章制度等。
 
  部门培训:部门概况、部门职责、部门权利、部门在企业架构中的位置和地位、部门架构、部门过往成就、部门未来展望、部门成员介绍、部门本阶段工作目标、部门下阶段工作目标、部门规章制度等。
 
  岗位培训:岗位概况、岗位职责、岗位权利、岗位在部门中的位置和地位、岗位过往成就、岗位未来展望、岗位成员介绍、岗位本阶段工作目标、岗位下阶段工作目标、岗位流程、岗位工作内容、岗位注意事项、岗位规章制度等。
 
  培训方式:
 
  单向培训:课堂讲授、专题讲座等。
 
  双向培训:案例研讨、户外拓展、头脑风暴、无领导小组讨论、敏感性训练等。
 
  培训结果应用:
 
  依据员工培训后实际表现与培训前实际表现的正向差距,来发放相应奖励,如:晋升、奖金、薪酬调整、假期或其它奖励等。
 
  依据员工培训后实际表现与培训前实际表现的负向差距,来分析培训失败的原因和改进方法。
 
  经过以上的内容,大家是否对培训模块有个比较清晰的认知呢,掌握了以上的必备能力后,新人在企业中执行培训模块时可以依照此内容进行参考,执行培训工作。
 
  下一章《教你零基础入行-HR必备能力4》将为大家整理绩效与薪酬管理模块的操作内容
 
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